Modelo de negocios

Un modelo de negocios es la propuesta de valor que genera una empresa
con el fin de maximizar sus beneficios. Este implica tanto el concepto
de estrategia como el de implementación. Al interior de la organización,
debe ser lo suficientemente complejo como para que no sea replicable
por parte de la competencia, pero de cara al cliente debe ser sencillo y
amigable, incluso transparente.

Las siguientes preguntas ayudan a desarrollar los distintos elementos
que se deben tomar en cuenta para la definición de un modelo de
negocios:

ß ¿Cómo describiría a mi producto?
ß ¿Cómo se diferencia de sus principales competidores?
ß ¿Cómo genero beneficio a los consumidores?
ß ¿Cómo consigo y consevo clientes?
ß ¿Cómo salgo al mercado (estrategia de publicidad y distribución)
ß ¿Cómo consigo los recursos?
ß ¿Cómo genero ganancias?
Las empresas generan recursos de una de estas dos maneras: o por
volumen o por margen. Es decir, las compañías ganan dinero ya sea
porque ganan poco por unidad, pero venden un gran número de
unidades, o porque ganan mucho por unidad para compensar la venta
de pocas unidades.

La complejidad de los mercados globales y el hecho de que los
consumidores sean cada vez más exigentes hace que modelos de negocios requieran mayor sofisticaciones y obliga a que los diferenciadores
tradicionales, como el precio, resulten irrelevantes y hasta peligrosos.
En ese contexto, es indispensable la generación de ventajas competitivas.

Estas deben ser únicas, difíciles de igualar, posibles de mantener,
superiores a las de la competencia y aplicables a variadas situaciones.
Por eso, no dejen de considerar que si la empresa está en un proceso
de renovación o expansión, la primera opción no necesariamente es
generar cambios en el producto ni hacer campañas de publicidad más
agresivas. La innovación en muchos casos puede estar en refrescar o
replantear el modelo de negocios.